سياسة الخصوصية
1. التعريف بالمنصة والمسؤول عن المعالجة
منصة
Fllah69.com
منصة رقمية جزائرية متخصصة في نشر عروض الخضر والفواكه والبذور والشتائل والمشاتل، وتمكين المربّين والمنتجين وأصحاب المشاتل والبائعين والمشترين من التعارف والتواصل المباشر.
يتولى استغلال المنصة والمسؤولية عن معالجة المعطيات الشخصية:
الاسم أو التسمية التجارية:
[يُدرج الاسم القانوني لمستغل المنصة]
الشكل القانوني:
[مؤسسة/شركة/مقاول ذاتي…]
العنوان:
[العنوان الكامل]
السجل التجاري أو رقم التعريف المهني:
[الرقم]
البريد الإلكتروني:
contact@fllah69.com
الهاتف وواتساب:
0671868981
تُطبق هذه السياسة على زوار الموقع، وأصحاب الحسابات، والمعلنين، والمربّين، وأصحاب المزارع والمشاتل، وكل من يستخدم خدمات المنصة.
2. المرجعية القانونية
تُعالج المعطيات الشخصية وفق التشريع الجزائري المعمول به، ولا سيما القانون رقم 18-07 المؤرخ في 10 يونيو 2018 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، المعدل والمتمم، وبخاصة القانون رقم 25-11 المؤرخ في 24 يوليو 2025، إضافة إلى النصوص التنظيمية ذات الصلة.
تلتزم الجهة المستغلة بإجراء التصريح أو طلب الترخيص لدى السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي كلما أوجب القانون ذلك.
3. المعطيات التي نجمعها
قد نجمع، بحسب طريقة استعمال المنصة، الفئات الآتية:
معلومات التسجيل والتعريف: الاسم واللقب، اسم المستخدم، كلمة المرور المشفرة، صفة المستخدم ونوع النشاط.
معلومات الاتصال: رقم الهاتف، واتساب، البريد الإلكتروني، الولاية والبلدية والعنوان الذي يختار المستخدم نشره.
بيانات المزرعة أو المشتلة: الاسم، الموقع الجغرافي، المساحة أو النشاط، الصور، المحاصيل والمنتجات والكميات والأسعار والمواصفات ومواعيد التوفر.
المحتوى الذي ينشره المستخدم: الإعلانات والصور والأوصاف والتعليقات والرسائل والشكاوى والتقييمات إن توفرت هذه الخصائص.
معلومات تقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع الجهاز والمتصفح، صفحات الزيارة، أوقات الدخول، سجلات الأمان، وملفات تعريف الارتباط.
وثائق التحقق، عند الحاجة: ما يثبت الهوية أو صفة المربّي أو السجل التجاري أو اعتماد إنتاج أو بيع البذور والشتائل. لا تُنشر هذه الوثائق إلا بموافقة صاحبها أو عند وجود موجب قانوني.
لا تطلب المنصة بيانات لا تتناسب مع أغراضها، ويُرجى عدم إرسال معلومات حساسة أو وثائق غير مطلوبة.
4. أغراض المعالجة وأساسها
تُستعمل المعطيات من أجل:
إنشاء الحساب وإدارته والتحقق من هوية المستخدم أو صفته عند الاقتضاء.
نشر المزارع والمحاصيل والعروض ومواقعها على الخريطة وفق اختيار المستخدم.
تمكين التواصل بين البائع والمشتري وتنفيذ الوظائف التي يطلبها المستخدم.
الرد على الاستفسارات والشكاوى وتقديم الدعم.
حماية الحسابات، ومنع الاحتيال والإعلانات الوهمية وإساءة استعمال المنصة.
تحسين أداء الموقع وقياس الزيارات، بعد الحصول على الموافقة عندما تكون مطلوبة.
إرسال الإشعارات أو العروض التسويقية بموافقة المستخدم، مع إتاحة إلغاء الاشتراك.
تنفيذ الالتزامات القانونية والاستجابة للطلبات الصادرة عن الجهات المختصة وفق القانون.
تستند المعالجة، بحسب الحالة، إلى موافقة الشخص المعني، أو ضرورة تنفيذ الخدمة التي طلبها، أو الالتزام القانوني، أو المصلحة المشروعة للمنصة في تأمين خدماتها، ضمن الحدود التي يسمح بها القانون.
5. البيانات المنشورة للعامة
يدرك المعلن أن المعلومات التي يضعها في الإعلان أو صفحة المزرعة، مثل الاسم التجاري ورقم الاتصال والموقع والصور والمنتجات، قد تصبح متاحة لزوار الموقع ومحركات البحث. على المستخدم ألا ينشر عنوان منزله أو وثائق هويته أو أي معلومة لا يرغب في إتاحتها للعامة.
يمكن للمستخدم تعديل الإعلان أو طلب حذفه. وقد تبقى نسخة مؤقتة منه في النسخ الاحتياطية أو في ذاكرة محركات البحث إلى حين تحديثها، وهو أمر قد يكون خارج السيطرة المباشرة للمنصة.
6. ملفات تعريف الارتباط
تستخدم المنصة ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول، وحفظ الجلسة، وتأمين الموقع وتشغيل وظائفه الأساسية. وقد تستخدم، بعد موافقة الزائر، ملفات اختيارية لقياس الجمهور أو تخصيص المحتوى أو الإعلانات.
يمكن للزائر قبول الملفات الاختيارية أو رفضها أو تعديل اختياراته من أداة إعدادات ملفات الارتباط. وقد يؤدي تعطيل الملفات الضرورية من إعدادات المتصفح إلى تعطل بعض وظائف الموقع.
7. مشاركة المعطيات
لا تبيع المنصة المعطيات الشخصية ولا تؤجرها. وقد تُتاح المعطيات في الحدود الضرورية إلى:
مقدمي الاستضافة والصيانة والحماية والبريد والخرائط والتحليلات، بصفتهم متعاقدين ملتزمين بالسرية والأمان.
المستخدمين والزوار بالنسبة إلى المعلومات التي اختار صاحب الحساب نشرها.
السلطات الإدارية أو القضائية المختصة بناءً على سند قانوني صحيح.
جهة تحل محل مستغل المنصة في حالة إعادة الهيكلة أو نقل النشاط، مع استمرار احترام الحقوق القانونية للأشخاص المعنيين.
لا يُنقل أي جزء من المعطيات إلى دولة أجنبية إلا وفق الشروط والإجراءات المقررة قانونًا، وعند الاقتضاء بعد الحصول على ترخيص السلطة الوطنية المختصة.
8. مدة الاحتفاظ
تُحتفظ بيانات الحساب طوال مدة نشاطه، ثم للمدة الضرورية لمعالجة النزاعات أو تنفيذ الالتزامات القانونية. وتُحفظ سجلات الأمان والشكاوى والمراسلات مدة تتناسب مع الغرض الذي جُمعت من أجله. بعد انتهاء الحاجة، تُحذف المعطيات أو تُجعل مجهولة الهوية، ما لم يفرض القانون الاحتفاظ بها مدة أطول.
9. أمن المعطيات
تطبق المنصة تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعطيات من الضياع أو الإتلاف أو التعديل أو الكشف أو الوصول غير المرخص، مثل تشفير الاتصال، وتقييد الصلاحيات، وتحديث الأنظمة، والنسخ الاحتياطي ومراقبة محاولات الدخول. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن مطلق لأي نقل أو تخزين عبر الإنترنت.
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة مروره وعدم مشاركة رمز الدخول، وعليه إبلاغ المنصة فور الاشتباه في استعمال حسابه دون إذنه.
10. حقوق الشخص المعني
وفق القانون الجزائري، يمكن للشخص المعني، ضمن الشروط والاستثناءات القانونية، ممارسة حقوقه في:
الحصول على معلومات بشأن معالجة معطياته.
الولوج إلى معطياته الشخصية.
تصحيح المعطيات غير الدقيقة أو تحيينها أو استكمالها.
الاعتراض على المعالجة لأسباب مشروعة، ولا سيما الاعتراض على الاستعمال لأغراض الاستكشاف التجاري.
طلب حذف المعطيات أو وقف استعمالها عندما تكون المعالجة غير مشروعة أو تنتفي الحاجة إليها، في الحدود التي يسمح بها القانون.
سحب الموافقة في أي وقت بالنسبة إلى المعالجة القائمة عليها، دون المساس بمشروعية المعالجة السابقة للسحب.
يمارس الحق بإرسال طلب إلى
contact@fllah69.com
أو عبر الهاتف
0671868981
. ولحماية الحساب، قد تطلب المنصة معلومات معقولة للتحقق من هوية مقدم الطلب، من دون جمع بيانات زائدة.
إذا لم تتم معالجة الطلب بصورة مرضية، يجوز للشخص المعني التواصل مع
السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (ANPDP)
أو تقديم شكوى لديها عبر قنواتها الرسمية.
11. القاصرون
الخدمات موجهة أساسًا إلى الأشخاص البالغين والمهنيين في النشاط المربّيي. لا يجوز للقاصر إنشاء حساب أو نشر إعلان تجاري إلا من خلال وليه أو ممثله القانوني، ووفق الأحكام القانونية المعمول بها. عند اكتشاف حساب لقاصر أُنشئ دون سند مناسب، يجوز للمنصة تقييده أو حذفه.
12. الروابط والخدمات الخارجية
قد تتضمن المنصة خرائط أو روابط أو أدوات تابعة لجهات أخرى. تخضع معالجة هذه الجهات لسياساتها الخاصة، ولا تتحمل Fllah69.com مسؤولية ممارسات موقع خارجي لا تديره، مع التزامها باختيار المتعاقدين واتخاذ الضمانات المطلوبة قانونًا.
13. تعديل السياسة
يجوز تحديث هذه السياسة بسبب تطوير الخدمة أو تغير المتطلبات القانونية. يُنشر الإصدار الجديد في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث، ويُخطر المستخدم عند وجود تغيير جوهري متى كان ذلك لازمًا.
14. الاتصال
لأي سؤال أو طلب متعلق بالخصوصية وحماية المعطيات:
البريد الإلكتروني:
contact@fllah69.com
الهاتف وواتساب:
0671868981
البريد:
صب 3830 خنشلة